PÄDIATRISCHES PFLEGEBETT

Ergosolutions hat es mir ermöglicht, bei jeder sich bietenden Gelegenheit geeignete Lösungen für meinen Sohn Marius zu finden. Mein Sohn ist zehn Jahre alt und leidet am Angelman-Syndrom. Da er mehrfach behindert ist, benötigte er ein sicheres Bett, wenn wir in den Urlaub fuhren. Wir hatten mehrere Kriterien zu erfüllen, und zwar nicht zu knapp. Wir brauchten ein Bett, aus dem er nicht herausspringen konnte, das stabil, sicher, bequem, schnell aufzubauen, hübsch und preisgünstig war. Ergosolutions löste unser Problem mit dem Noé-Bett. Dieses Bett vereint alle Kriterien, die wir hatten, und wir sind sehr zufrieden damit! Marius verbringt sehr gute Nächte darin und wir können endlich mit ihm losziehen und eine große Last von den Schultern nehmen. Wir haben nämlich die ganze Familie um ihre Abreise gebracht, weil wir keine Lösungen hatten, die ihren Bedürfnissen entsprachen. Das Bett ermöglichte es uns also auch, unser Sozialleben zu fördern! Einige Zeit später hatte Marius einen Unfall, weil er in seiner Pflegeeinrichtung kein geeignetes Bett hatte. Er fiel aus dem Bett und brach sich einen Zahn ab. Ich war ratlos und wandte mich an Ergosolutions, weil ich mit diesem Unternehmen in der Vergangenheit sehr zufrieden gewesen war. Ich schickte eine E-Mail und erhielt innerhalb von einer halben Stunde eine Antwort... Caroline reagierte sehr schnell, schickte mir bereits am nächsten Tag einen Kostenvoranschlag, setzte sich mit dem Leiter des Zentrums in Verbindung und kümmerte sich vom ersten Kontakt bis zur Ankunft des Bettes meines Sohnes in ihrem Zentrum um mein Problem! Sie hat so schnell, effizient und professionell gehandelt, wie ich es selten erlebt habe. Sie war in die Geschichte meines Sohnes involviert und das hat mich sehr berührt. Zu keinem Zeitpunkt hatte ich das Gefühl, eine Nummer oder eine gewöhnliche Akte zu sein... Caroline kennt den Vornamen meines Sohnes und unser Mailverkehr war immer angenehm und effizient. Sie hat mir sehr gut zugehört und war sehr aufgeschlossen. Ich habe volles Vertrauen in diese Firma und empfehle sie wärmstens.