Témoignages des cuisines Ergosolutions.

Afin de vous aider au mieux nos clients ont acceptés de rédiger un avis concernant le service Ergosolutions et le produit concerné par leur demande.

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TABLES & BUREAUX

SALLES DE BAINS

Témoignage Kitchenette Evolutiv®
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Cette cuisine ergonomique compacte est idéale lors de la construction ou de l’adaptation de logements. Spécialement conçue pour prolonger l’autonomie à domicile des personnes agées ou à mobilité réduite, pour qu’elles puissent vivre et cuisiner en toute autonomie le plus longtemps possible. Réglable en hauteur et facile à utiliser, elle s’adapte à tous les publics et évolue suivant leur besoins.
Témoignages,
Mme Caires« Une équipe sérieuse, professionnelle et toujours à votre écoute »
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Quelle joie de témoigner le bonheur d’avoir une belle cuisine adaptée à mon handicap. Mon nom est Anne-Marie Caires et j’habite à Reims, je suis mariée et j’ai 3 enfants. Je me suis intéressée à la société Ergosolutions pour sa localisation (Paris et autres régions). J’ai pris contact par e-mail et j’ai été très surprise de recevoir une réponse le même jour. Un contact a été pris par téléphone dont un rendez-vous à mon domicile. En deux jours j’avais les plans et un devis. J’ai donné mon accord et la cuisine a été posée dans les délais. Merci à Monsieur Chevallier (technicien) qui est une personne très sympathique et professionnelle. Merci également à Caroline pour l’accompagnement tout au long de ce projet. Merci pour tous les conseils, sa disponibilité et sa bonne humeur et la gentillesse dont elle à fait preuve. J’ai très vite été rassurée en travaillant avec elle. Un grand merci.
Mr Kartalyan« Faire adapter ma cuisine à mon handicap »
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Suite à un accident de moto, il y a maintenant 10 ans, je suis en fauteuil roulant. Dans le cadre de la rénovation de mon appartement, j’ai cherché à faire adapter ma cuisine à mon handicap. Suite à la demande deux devis auprès de deux sociétés spécialisées, j’ai opté pour Ergosolutions pour sa réactivité et son efficacité. J’ai beaucoup apprécié la prestation d’Ergosolutions. Ils se sont déplacés plusieurs fois afin de réaliser une cuisine totalement sur mesure. La disposition de l’ensemble des éléments de la cuisine (plan de travail, placard et l’électroménagers) est parfaitement adaptée avec les mesures de ma chaise roulante. J’ai eu le choix de la disposition des modules tout en profitant de l’expertise de l’équipe pour faire la cuisine idéale. Les prix étaient très corrects par rapport à la concurrence et la pose a été parfaitement exécutée. Je me suis d’ailleurs très bien entendu avec le poseur. Merci Ergosolutions !
Florence Cossart« J’AVAIS L’IMPRESSION D’ÊTRE ÉCOUTÉE ET COMPRISE »
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L’idée d’une cuisine adaptée à mon handicap (en fauteuil roulant) a vu le jour lorsque mon travail m’a accordé un logement neuf. Divers devis ont été demandés mais le bon contact avec la directrice a été immédiat de part sa disponibilité et ses conseils. J’avais l’impression d’être écoutée et comprise. Le devis a été mis en 3D, il m’a plu et je l’ai validé. Dès la remise des clefs, la pose s’est faite dans une totale confiance. Le poseur était gentil, efficace, et très professionnel. Le résultat a été fidèle au devis et mon envie d’avoir un meuble à épices, assouvie. Tout a été fait pour qu’un délai soit respecté et la confiance était totale.
Mme Da Silva« JE NE POUVAIS PAS DEMANDER MIEUX EN TERME D’EFFICACITÉ ! »
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Le premier contact a été très professionnel et chaleureux. Grande rapidité pour obtenir un devis (clair et simple à comprendre). Caroline à une très bonne qualité d’écoute et d’analyse des demandes formulées par ses clients. Son empathie lui permet de répondre à nos besoins respectifs en sachant toujours conseiller au mieux sans jamais imposer son idée. Caroline répond toujours au plus vite à ses clients et fait de son mieux pour être toujours joignable rapidement. L’équipe est humaine, sérieuse et appliquée. Tout se déroule dans une bonne ambiance. La qualité des produits est excellente et le rapport qualité/prix est très raisonnable comparé aux concurrents. La pose s’est bien passée malgré quelques petits soucis très vite réglés avec professionnalisme. Je ne pouvais pas demander mieux en terme d’efficacité ! J’ai désormais la cuisine dont j’ai toujours rêvé.
Mary Jankowiak« GRÂCE À DES ENTREPRISES COMME ERGOSOLUTIONS JE VIS MON HANDICAP SEREINEMENT »
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À l’âge de 20 ans j’ai contracté une Sclérose en plaque suite au vaccin de l’hépatite B. J’ai souhaité avoir une cuisine adaptée à mon handicap et adaptée à toute ma famille. J’ai alors pris contact avec Caroline de la société Ergosolutions. Elle est disponible, à l’écoute des différents besoins et est de bons conseils. Elle s’est également chargée de la partie financement du projet avec la maison du handicap. Suite à la validation du projet, M. Langlois le technicien est venu monter la cuisine en une semaine comme convenu. Ma cuisine réalisée avec Ergosolutions est de très bonne qualité et répond à tous mes besoins. Je peux également attester de la solidité et de la qualité des matériaux de la cuisine car nous l’avons déménagée sans problèmes. Grâce à des entreprises comme Ergosolutions, je vis mon handicap sereinement !
Mme Lelong« LE PROJET PROPOSÉ CONVENAIT PARFAITEMENT À NOTRE DEMANDE »
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Nous avons choisi de faire une location accessible aux personnes handicapées. Le projet proposé par la société Ergosolutions convenait parfaitement à notre demande. Nous avons notamment opté pour un plan de travail réglable en hauteur en fonction de la hauteur du fauteuil roulant. Nous avons aussi choisi une étagère avec tiroir du haut. Dès que nous avons fait le choix de passer par Ergosolutions, le projet a évolué extrêmement rapidement. Entre la réalisation du devis, le temps de faire un choix, la commande et la pose il s’est écoulé moins de deux mois. Le poseur a été très efficace. Grâce à cet équipement, nous pouvons proposer à la location un logement totalement adapté aux personnes à mobilité réduite. Nous recueillons notamment 15 critères sur 17 sur le site Airbnb concernant la mobilité des personnes handicapées. Nous sommes également référencés sur le site Abritel. Nous sommes très satisfaits de la prestation Ergosolutions. Merci !
M. Fontaine, architecte du cabinet Line Architecture à Paris«UN LOCAL ASSOCIATIF ADAPTÉ PMR ACCESSIBLE EN 9 SEMAINES!»
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Caroline : Aujourd’hui, nous interviewons M. Fontaine, architecte du cabinet Line Architecture à Paris qui a réalisé l’aménagement d’un local situé rue Bel Air à Paris pour la Société Philanthropique, une association spécialisée dans les domaines de l’insertion sociale et de la prise en charge des personnes âgées et des personnes handicapées. Bonjour M. Fontaine, merci d’avoir accepté de répondre à nos questions et de nous recevoir dans les lieux mêmes où les travaux d’aménagement ont été réalisés. C : De plus en plus de bailleurs sociaux s’intéressent à l’accessibilité de leur parc immobilier et réalisent des travaux de mise aux normes PMR (Personnes à mobilité réduite). Pensez-vous que ce projet pourrait intéresser les bailleurs sociaux et être installé à grande échelle dans les loge- ments sociaux ? M Fontaine : Effectivement, ça peut intéresser les bailleurs sociaux à condition que ce soit fait de façon réfléchie et pratique pour être utilisable par des per- sonnes en fauteuil roulant. La cuisine peut être plus petite, plus grande, adaptée… C : Quelle est la proportion de logements accessibles à Paris ? F: Selon les chiffres de 2010, moins de 1% des logements sont accessibles aux personnes handicapées dans le domaine des bailleurs sociaux. C : On va parler de ce projet : Comment est né ce projet ? Quels étaient leurs besoins en terme d’accessibilité ? Quels étaient leur cahier des charges pour ce projet d’aménagement ? F: Ce projet est né du fait qu’ils avaient besoin d’une extension pour un centre de jeunes handicapés. Ils ont récupéré des anciens bureaux qui n’étaient pas du tout adaptés en termes d’accessibilité. Notre but était de leur faire un aménagement qui corresponde au cahier des charges dont ils avaient besoin. C’est à dire, de leur permette de recevoir des personnes à mobilité réduite ou carrément en fauteuil roulant. C : Cette association était au courant des obligations légales de la loi 2005 entrée en vigueur le 1er janvier 2015 concernant l’accessibilité des ERP – établissements recevant du public ? F: Oui, parfaitement, c’est d’ailleurs dans ce cadre qu’ils nous ont contacté car nous sommes spécialisés dans la conception de lieux pour recevoir des per- sonnes handicapées. C : Quelles ont été vos recommandations en terme d’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite ? F: Sur ce local spécifiquement, toute la chaîne d’accessibilité depuis la rue. Il y avait des obstacles à franchir, tout ce qui est mobilier pour les sanitaires et une cuisine adaptée. C : Combien de temps s’est écoulé entre la première prise de contact avec le client et la livraison du chantier ? F: Il s’est écoulé 9 semaines exactement. C : C’est assez rapide alors ! Une de nos cuisine-kitchenette de Ergosolutions, réglable en hauteur, a été installée. Combien de temps a-t-il fallu pour la pose et l’installation de cette cuisine ? F: Cela a été très rapide, le technicien l’a posée en une journée. C : Le client est-il satisfait des fonctionnalités offertes et de l’optimisation de l’espace ? F : Oui, le client est très satisfait des produits de manière générale. Ce qui lui a plu, c’est d’avoir un plan de travail réglable en hauteur électriquement. Ce qui permet de l’adapter à tout type de personne handicapée. ça descend assez bas ! Cette fonctionnalité concernant le plan de travail lui a beaucoup plu mais également le fait que le four soit adapté pour pouvoir être manipulé aussi par des personnes handicapées avec la porte qui se rétracte sous le four et la plaque pour venir poser les plats chauds si besoin. C : Quelles sont les raisons pour lesquelles, une cuisine réglable en hauteur été privilégiée pour ce projet ? F : Le fait qu’elle soit adaptable aux différents types de handicap que l’établissement est susceptible de rencontrer. On peut avoir des personnes en fauteuil roulant qui nécessitent d’avoir quelque chose de très bas, comme on peut avoir des personnes handicapées qui ont besoin d’avoir une mobilité assez haute pour pouvoir manipuler les objets. C : Vous trouvez ça, très pratique ? F : Je trouve ça très pratique. C : Quelles sont vos anticipations concernant les obligations légales pour l’accessibilité des logements dans le futur à court et à moyen terme ? F : A court-terme, rendre obligatoire l’existence de dispositifs pour permettre aux personnes handicapées de vivre comme tout le monde. À moyen-terme, d’avoir une loi comme celle qui a été formulée pour les établissements recevant du public ERP. C : M. Fontaine, merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous expliquer comment s’est déroulé ce projet d’aménagement d’un ERP pour le rendre acces- sible aux personnes en fauteuil roulant et l’accompagnement et les conseils que vous avez donnés au client en tant qu’architecte du bureau Line Architec- ture et professionnel du secteur.